ВООЗПП / Возврат брака Полезные ссылки:

Главная
   Защита прав потребителей>

Возврат брака
   Технически сложный товар>

Нарушение сроков
   Некачественные услуги>

Экспертиза
   Неприятные ситуации>

Реальные Дела
   Решения суда>

Консультации
   Задать вопрос>
    Вызвать юриста>

 

В случае обнаружения в товаре любого недостатка, в течении его срока службы, вы вправе потребовать возврата уплаченной суммы и вернуть товар продавцу. Исключения из этого правила составляют технически сложные товары

 

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Воронежской области

Воронежский областной суд

Официальный портал органов власти Воронежской обасти

Вашему вниманию предлагаются 4 наиболее распространенные НЕПРИЯТНЫЕ ситуации, в которые Вы можете попасть после покупки технически сложного товара

 

1. Сломался в первые 15 дней
    Если Ваш автомобиль сломался (имеется ввиду любая поломка) в течении первых 15 дней с момента покупки, Вы вправе вернуть автомобиль и потребовать назад заплаченные за него деньги. Подробности...

 

Как нас найти:

город Воронеж

8-(473)-2-541-578
        пл. Ленина, 8






Режим работы:
   9:00 - 19:00
                            без перерыва
                суббота 9:00 - 18:00
Выходной:  воскресенье

Прием по предварительной записи

ozppvrn@yandex.ru

 

  

2. Одна и та же поломка
    Поломка повторяется после ремонта? Вам сообщают, что срок ремонта существенно затягивается? По истечении гарантийного срока предлагают вывалить немалую сумму за ремонт? Подробности...

 

3. Ремонт затягивается
    Пункт 1 ст. 20 закона о защите прав потребителей устанавливает максимальный срок для ремонта автомобиля 45 дней, и то, если это заранее оговорено с Вами в договоре при покупке автомобиля. Подробности...

 

4. В ремонте более 30 дней
    Абзац 3 пункта 1 ст. 18 закона дает Вам право расторгнуть договор с автосалоном и потребовать назад уплаченные за автомобиль денежные средства в случае если в течении года автомобиль находиться в ремонте в совокупности более чем 30 дней. Подробности...

Закон РФ
"О защите прав потребителей"

 

Мы в Google+

Яндекс.Метрика